IAB Spain-ek egindako 2019ko Sare Sozialen Urteko Azterketaren arabera
SARE SOZIALAK| Andres Schou sare sozialetan adituak egindako ikerketa baten arabera, sare sozialek goia jotzen dute Espainian, eta «denak daude harrapatuta»; izan ere, Interneterako sarbidea duten hamar herritarretik ia bederatzik ( % 85) 25,5 milioi pertsonak gutxienez profil bat dute Twitterren edo Instagramen, edo Whatsapp erabiltzen dute, adibidez. Ehunekoa egonkor mantendu da azken hiru urteetan, merkatuak heldutasun fasea lortu duela eta “gainezka” dagoela frogatuz, Andreas Schou Facebookeko publizitate adituaren arabera. Baina “ez da kezkagarria”. Denok konektatuta gaudela baino ez du adierazten, eta batez beste 55 minutu egunean.
Sare sozialen erabiltzailearen profila bigarren mailako ikasketak ( % 40) edo unibertsitateko ikasketak ( % 46) eta besteren konturako langilea ( % 64) dituen 39 urteko pertsona batena da. Langabeek ( % 10) eta erretiratuek ( % 3) ia ez dute presentziarik Interneten, IAB Spain-ek egindako 2019ko Sare Sozialen Urteko Azterketaren arabera.
Hala ere, kontua aldatu egiten da profil sozialik ez duten espainiarren % 15en barruan. Talde horretan, batez besteko adina 44,4 urtera igotzen da, deskonexioa handiagoa da gizonen artean ( % 60) emakumeen artean baino ( % 40), besteren konturako langileak dira ( % 68), eta batez ere, unibertsitate-ikasketak dituzten herritarrak ( % 53). Gainera, % 62k adierazi du ez dela sare sozial batean erregistratuko datorren urtean.
Jarraitu aurretik, Schouk aipatzen du, gero eta gehiago, app batzuek eskaintzen dituzten sare sozialeko funtzioak handiagoak direla, eta horiek definitzeko lerroa oso fina dela kasu batzuetan. Hori dela eta, azterketa honetarako erabilitako plataformak aipatzea komeni da: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Tinder, Linkedin, Pinterest, Telegram, Whatsapp, Tumblr, Twitch, Snapchat, Waze, 21 Buttons, TikTok, Tapa Talk eta Peoople. Hala ere, kontsultatutako herritarrek hiru bakarrik aipa ditzakete berez: Facebook ( % 94), Instagram ( % 69), Twitter ( % 68) eta Whatsapp ( % 25).
Ia lau sare sozial batez beste
Txostenak nabarmentzen du, halaber, erabiltzaile bakoitzak 3,7 sare sozial erabiltzen dituela aldi berean (2018an baino ia bat gutxiago), eta gehien erabiltzen dena Whatsapp dela (inkestatuen % 88), Facebooken ( % 87) eta Youtuberen ( % 68) aurretik, eta Instagram ( % 54) laugarren, % 49 hazi da urtebetean. Baina, horrez gain, espainiarrek oharra jarri dute zerbitzuan, eta 8,5eko saria eman diote mezularitzako plataformari, 8,2koa bideoei, 7,8koa argazkiei eta 7,1ekoa Mark Zuckerbergek sortutako sareari.
Beste datu deigarri bat sare sozial bakoitzaren erabilera-maiztasuna da. Whatsapp duten espainiar guztiek egunero kontsultatzen dute, eta horietatik % 85ek hainbat aldiz (sei bat aldiz) egunean zehar. Guztira, ia bi ordu. Aldiz, hamar herritarretik zazpi egunero sartzen dira Facebooken eta Instagramen, baina, horietatik, hamarretik bostek bakarrik erabiltzen dituzte behin baino gehiagotan. Deigarria da Tinderren kasua: erabiltzaileen % 6k baino ez dio behin baino gehiagotan begiratzen. TikTok, Youtube, Telegram, Waze eta Snapchat indartsu datoz estatistika honetan.
Mezuak, bideoak eta musika
Bestalde, sare sozialen erabilera nagusia soziala izaten jarraitzen du, txateatzea eta mezuak bidaltzea (Whatsapp eta Telegramekin oso lotuta), baina bideoen eta musikaren kontsumoa ere nabarmentzen da, Youtuberen indarra dela eta, baita jendea ezagutzea eta lagun berriak egitea ere.
Ez da gutxiago interesgarria zer sare sozialetara konektatzea gailuaren arabera: Whatsapp ( % 90), Instagram ( % 47) Twitter ( % 36) eta Telegram ( % 16) mugikorrean; Facebook ( % 81), Youtube ( % 62) eta Linkedin ( % 20) ordenagailuan; eta Pinterest ( % 15) tabletan. Desberdintasun horiek adinarekin ere lotzen ditu Schouk; izan ere, Instagramen kasuan, smartphonerako (eta soilik smartphonerako) app gisa jaioa, gazteek erabiltzen dute gehien, eta 35 urtetik gorakoek, berriz, nahiago dute Facebook (gailu guztietara egokitua).
Markak eta sare sozialak
Datu horiekin guztiekin, logikoa da enpresek plataforma horien aldeko apustua egitea (inbertsioa % 67 igo da, Facebook eta Instagram buru direla), itzulera handiak lortzen baitituzte. Sare sozialetara konektatzeko gailuen erabilera handiagoa da arratsalde-gauean, lautik 20.30era eta, batez ere, 20.30etik 00.30era.
Baina enpresak ezin dira despistatu, sare sozialetako marken jarraipena murriztu egin baita, % 81etik % 72ra urtebetean. Hala ere, plataforma horietan profila duten konpainiek konfiantza handiagoa ematen diete kontsumitzaileei. Eta horiek onartzen dute erakusten zaien publizitatea bat etortzea beren interesekin. Nolanahi ere, 30 urtetik beherakoek egiten dute gehien klik iragarki eta promozio horietan, eta, aldi berean, Facebookek produktuen iritziak bilatzen ditu erosketa bat egin aurretik.
“Influencer” ak eta etorkizuna
Jakina, horrelako azterketa batek ezin zituen influencer-ak baztertu. Inkestatutako pertsonen % 68k jarraitzen die, batez ere emakumeek eta 46 urtetik beherakoek. Facebook, Instagram, Youtube eta Twitter dira, ordena horretan, idolo birtual horien egunerokotasuna ezagutzeko plataforma gogokoenak. Ildo horretan, profesionalen % 58k kontratatu ditu (batez ere Instagramen), eta % 87 “nahiko pozik” dago bere ekintzekin.
Zer ekarriko du etorkizunak? Schouk iragarri du sare sozial gehiago agertuko direla, erabiltzaileek beren informazioaren kontrol handiagoa izango dutela, segurtasuna eta fake newsen aurkako borroka areagotuko dituztela, eta errealitate areagotuaren eta bideoen erabilera ugarituko dela.
ITURRIA: cronicaglobal.elespanol.com